Standart Operating Procedure

SOP adalah singkatan dari Standard Operating Procedure, yang berarti "prosedur operasi standar". SOP adalah dokumen yang menjelaskan tahap-tahap yang harus dilakukan dalam suatu proses atau kegiatan secara terinci dan sistematis. Tujuan dari SOP adalah untuk menjamin bahwa suatu proses atau kegiatan dilakukan dengan konsisten, efisien, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.